Paypal, Visa, Mastercard, Klarna

Verzendkosten bedragen € 4,99. Bij aankopen van €69 of meer vervallen de verzendkosten van €4,99.

Op dit moment kunnen online vouchers gekocht na 15 september 2024 alleen online worden ingewisseld. Vouchers zijn binnenkort weer verkrijgbaar in de vestigingen.

Alle bestellingen worden verzonden via DHL.

Om hygiënische redenen kunnen producten in potten (potten) en dozen, evenals reeds geopende producten, niet geruild of geretourneerd worden. De producten verlieten ons bedrijf in perfecte kwaliteit. Mochten er toch gebreken worden ontdekt, dan dienen deze binnen 14 dagen na ontvangst van de producten te worden gemeld aan de klantenservice (via het contactformulier). Voor het overige worden de producten geacht in goede staat te zijn aanvaard. Sale artikelen kunnen niet geretourneerd worden. U heeft ook de mogelijkheid om de artikelen terug te brengen naar de winkel. Indien uw retour positief wordt geverifieerd, wordt het aankoopbedrag bijgeschreven op de gebruikte betaalmethode. Geld opnemen bij een bureau is niet mogelijk. Stuur de producten naar ons terug:

The Body Shop 

Schlossstr. 25

12163 Berlijn